وای فای هوشمند ابزاری است برای مدیریت، کنترل و بهره برداری بازاریابی از اینترنتی که از طریق شبکه وای فای در اختیار مشتریان قرار می گیرد. این سرویس به کسب وکارها امکان می دهد اشتراک گذاری اینترنت رایگان را به یک کانال تعامل و جمع آوری داده تبدیل کنند.
مجموعه هایی که اینترنت رایگان ارائه می دهند، می توانند بدون نیاز به دانش تخصصی شبکه، سیاست های دسترسی را مدیریت کنند، تجربه اتصال مشتری را کنترل نمایند و هم زمان اطلاعات کاربردی از کاربران خود جمع آوری کنند؛ اطلاعاتی که مستقیماً در بهبود ارتباط با مشتری و تصمیم های بازاریابی استفاده می شود.